Dirección de Seguridad busca completar vacantes para 3 cargos

La Dirección de Seguridad de San Joaquín está recibiendo postulaciones para completar las vacantes a cargos de: Jefe de Central de Televigilancia, Operadores de Cámaras de Televigilancia e Inspectores para Seguridad Ciudadana.

Los interesados deben presentar sus currículos en el 3° piso de la Dirección de Seguridad Ciudadana hasta el martes 10 de diciembre, ubicada en calle Rivas # 694.

 

I. PERFIL JEFE CENTRAL DE TELEVIGILANCIA

FUNCIONES

1. Dirigir y administrar recursos informáticos, materiales y humanos bajo su dependencia, en el ámbito de su competencia y acorde a los lineamientos institucionales. Además de las obligaciones y facultades legales y reglamentarias, le corresponderá, entre otras, las siguientes:

2. Gestionar la información administrativa, operacional e inventario de la dependencia.

3. Recepcionar, registrar, eleborar, gestionar, distribuir y enviar toda la documentación que reciba o despache de acuerdo a protocolos

4. Elaborar y actualizar periódicamente los planes operativos de la sala de moniteo

5. Dirigir las labores de la Sala de Monitoreo en lo referente a la tramitación de los actos administrativos siguiendo los lineamientos estratégicos que serán entregados por el Jefe de Vigilancia Comunitaria y Ferias Libres.

6. Proporciona asesoría en el soporte técnico, el desarrollo de sistemas y en la administración de la información y comunicación CCTV.

7. Mantener capacitado en materias de gestión y respaldo de la información al personal del área.

8. Instruir la rutina diaria de los operadores de Televigilancia.

9. Supervisa las funciones del personal de la sala de monitoreo a su cargo

10. Calificar a su cargo el Personal de la Central de Televigilancia que trabaje en la citada dependencia, de acuerdo al Estatuto Administrativo Municipal vigente;

11. Analizar y solicitar el procesar la información pertinente, con el fin de detectar oportunamente los cambios de escenarios en cuanto a la contingencia socio-policial, que permita la toma de decisiones;

12. Informar de manera oportuna al jefe de vigilancia comunitaria, cualquier situación y/o condición de riesgo y/o peligro en la central de televigilancia, así como también de comportamientos indebidos por parte de algún operador de la Central de televigilancia;

13. Monitorear el desempeño diario de los operadores de televigilancia, en todos los turnos diarios y semanales.

14. Revisar diariamente los sistemas de registros impreso y digital que realicen los operadores de la central de cámaras.

15. Revisar diariamente los equipos y equipamiento de la central de televigilancia.

16. Realizar respaldo de información esencial periódicamente

17. Cualquier otra acción o tarea que su jefatura indique en el marco del funcionamiento y procedimiento del sistema de televigilancia.

CONOCIMIENTOS

Profesional Universitario o Técnico en el área de Informática, Sistemas, Telecomunicaciones o su equivalente.

Experiencia en cargos similares o jefe de unidad

Manejo de excel a nivel avanzado o intermedio

Manejo de computación a nivel de usuario en Word y Power Point

Nociones de normativas relacionadas con el manejo de la información y la protección de datos personales (Ley 19.223, Ley 19.3628, Artículo 4° Resolución 34/169, de 17 de diciembre de 1979)

COMPETENCIAS

Capacidad para conducirse con probidad.

Calidad de trabajo.

Liderazgo.

Iniciativa.

Trabajo en equipo.

Disciplina.

Capacidad de planificación y de organización.

Cumplimiento de las normativas.

Toma de decisiones.

Honradez y transparencia.

Supervisión.

Manejo de contingencias, crisis y emergencias.

Habilidades para las relaciones interpersonales.

Trabajo bajo presión.

Compromiso ético.

Orientación al logro de objetivos.

 

II. PERFIL DE OPERADOR DE CTV

FUNCIONES

1. Monitorear las cámaras de televigilancia que tenga a su cargo para la prevención del delito y la fiscalización de espacios públicos.

2. Administrar procedimientos de respuesta ante situaciones delictivas, de fiscalización y emergencia

3. Reacción oportuna ante situaciones delictivas, de fiscalización y emergencia para su eficaz derivación

4. Estar alerta y atender alarmas de situaciones delictuales y de fiscalización del espacio público para aplicar procedimientos establecidos.

5. Identificar factores de riesgo en los puntos y alrededores donde se encuentran ubicadas las cámaras

6. Mantener contacto permanente con sala espejo de Carabineros de la 50a Comisaría

7. Mantener actualizada la información recopilada que sea de interés para que sea posteriormente utilizada por las áreas especializadas

8. Informar si el sistema presenta fallas

9. Generar reportes diarios en bitácora de registro

CONOCIMIENTOS

1. Contar con diploma de secundaria o equivalente.

2. Habilidades informáticas competentes incluyendo manejo de herramientas ofimáticas.

3. Capacidad para aprobar capacitaciones impuestas por la legislación estatal u otras calificaciones para la operación de centros de monitoreo.

4.Contar con cursos básicos de medios tecnológicos, seguridad física o afines requeridos por el centro de monitoreo o ente regulador.

COMPETENCIAS

1. Orientación al logro de objetivos.

2. Aprendizaje continuo.

3. Orientación a resultados. Estar enfocado en la resolución de problemas y el cumplimiento de objetivos del servicio.

4. Habilidad de comunicación oral y escrita.

5. Habilidades de escucha activa.

6. Capacidad de trabajo en ambientes constantes y cerrados, como oficinas.

7. Compromiso con la organización y transparencia en sus acciones.

8. Liderazgo y dirección de personal auxiliar o de apoyo.

9. Toma de decisiones, capacidad para identificar problemas críticos de forma rápida y precisa, así como tomar acciones correctivas.

10. Conocimiento del entorno y elementos relacionados con su labor tales como la operación básica de sistemas de seguridad.

11. Capacidad para trabajar bajo presión por ejemplo ante situaciones de emergencia.

 

III. PERFIL INSPECTOR DE SEGURIDAD CIUDADANA

FUNCIONES

1. Fiscalizar el cumplimiento de la Ley de Rentas, relacionada con la Ordenanza de Ferias Libres y Comercio en la Vía Pública.

2. Fiscalizar el cumplimiento de las Ley de Tránsito.

3. Fiscalizar el cumplimiento de la Ley de Alcoholes.

4. Inspección en terreno.

5. Emitir informes de inspección.

6. Coordinar inspecciones con otros departamentos.

7. Realizar patrullajes preventivos de seguridad en toda la comuna, con la finalidad de generar en la comunidad una sensación de mayor seguridad y colaborar en la prevención de la ocurrencia de delitos.

10. Atención al usuario.

11. Conducir vehículos y/o motos municipales.

12. Participar en procedimientos conjuntos con Carabineros.

13. Debe cumplir el rol de ser receptivo con la comunidad y sus vecinos, ser resolutivo en las fiscalizaciones y atender bien al público, sobre todo al recibir denuncias y solicitudes, entregando una correcta orientación.

14. Entregar información oportuna a su jefatura directa de los hechos delictuales que evidencie y se produzcan en la comuna.

15. Cooperar con las otras Direcciones y Departamentos del Municipio en los problemas y transgresiones a Ordenanzas Municipales que pueda detectar, informándolas para ser resueltas por las unidades competentes o denunciarlas si corresponde.

15. Registrar y procesar los datos obtenidos en el cumplimiento de sus funciones, entregándolos a las unidades operativas del municipio, en las materias atingentes a cada una de ellas, para su pronta solución.

CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA

Licencia de 4° medio.

Experiencia en cargos similares o en materias de seguridad (privada o pública).

Licencia B y C de conducir vigentes.

Herramientas básicas de office, (Word, Excel).

Buena ortografía.

COMPETENCIAS

Orientación al logro de objetivos.

Aprendizaje continuo.

Disciplina.

Compromiso ético.

Compromiso con valores institucionales.

Capacidad para conducirse con probidad.

Franqueza – Confiabilidad – Integridad.

Trabajo en equipo.

Acatamiento de órdenes.

Honradez y transparencia.

Iniciativa (proactivo).

Manejo de contingencias, crisis y emergencias.

Habilidades para las relaciones interpersonales.